предпроектное обследование - анализ бизнес-процессов, варианты реализации бизнес-требований, помощь в составлении технического задания
установка, настройка и кастомизация системы -
развертывание и настройка Directum RX на ресурсах заказчика, первоначальный импорт данных, разработка решений для интеграции системы в единый цифровой ландшафт организации
сопровождение проекта на стороне заказчика -
анализ ТЗ на соответствие бизнес-требованиям,
аудит и рефакторинг кода разработанных решений,
оценка трудозатрат на реализацию ТЗ
поддержка - техническая поддержка и обучение пользователей, администраторов и разработчиков, мониторинг производительности системы, анализ логов на предмет ошибок и разработка рекомендаций по их устранению